9月28日,中秋、国庆双节来临之际,大朗医院客服办在大朗医院1号会议厅举办优质服务效能保安专场培训,此次活动由客服办主任沈梅英主持。
本次培训从医院保安服务职责及范围、保安服务礼仪等多方面进行了详细的介绍和解读。通过不同的场景演练提升队员们的业务水平和应急能力进行了针对性的分析和指导,使保安人员对自身的执勤工作有了更清晰的认识。
大朗医院保安人员纷纷表示,通过此次培训,大家在对如何提供更专业的服务和提升自己职业素养方面有了更加深入的了解,更加深刻的理解这份工作的意义和价值,为推进优质服务纵深发展及医院高质量发展打下坚实的基础。